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LÍNEA 2 Y RAMAL LÍNEA 4

Estudiantes, bomberos, policías, personas con discapacidad y público en general pueden realizar nuevamente el trámite.

El Concesionario Metro de Lima Línea 2 informa que ya se encuentra nuevamente habilitado el trámite de personalización de la Tarjeta Interoperable de Transporte (TIT) en las boleterías de las cinco estaciones que conforman la Etapa 1A del primer metro subterráneo del Perú.

El servicio había sido suspendido temporalmente debido a una incidencia en el Sistema, la cual ya fue solucionada. En ese sentido, los usuarios pueden realizar nuevamente la personalización de TIT con perfil “Adulto”, así como solicitar la emisión de tarjetas personalizadas para los perfiles de Policía Nacional del Perú, Cuerpo General de Bomberos, Estudiante Escolar, Estudiante Universitario y Persona con Discapacidad Severa (CONADIS).

Asimismo, el trámite se encuentra disponible para el público en general, de lunes a domingo, de 6:00 a. m. a 11:00 p. m., en las boleterías de las cinco estaciones de la Etapa 1A.

Para realizar el trámite, los usuarios deberán presentar su Documento Nacional de Identidad (DNI) y completar el formato que será proporcionado en las boleterías. De acuerdo con el perfil solicitado, deberán presentar adicionalmente la documentación que corresponda para acreditar el cumplimiento de los requisitos establecidos.

La Línea 2 recomienda a los usuarios verificar que cuentan con la documentación necesaria antes de acudir a las estaciones, a fin de facilitar la atención y agilizar el trámite. La información está detallada en la sección web Horarios y Tarifas.

Usuario

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Contáctanos

*Atención al Usuario del Servicio de Transporte:

Línea gratuita Hola Metro 0800-8-0830

contacto@metrolima2.com

Atención de lunes a domingo de 6:00 a.m. a 11:00 p.m.

*Consultas sobre la Construcción del Proyecto:

Línea gratuita 0800-4-4004

consultas@ccmetrolima.com

*Control Documentario:

Mesa de Partes Virtual: https://mesapartesvirtual.metrolima2.com/

Documentación en físico: oficina administrativa

Av. Víctor Andrés Belaúnde 332 – San Isidro

Atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

*Para ofrecer tus servicios como proveedor:

compras@metrolima2.com

*Línea de Denuncias Éticas:

(511) 500-3630

cumplimiento@metrolima2.com

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