Información de las Estaciones de la Línea 2 del Metro de Lima y Callao.
LÍNEA 2 Y RAMAL LÍNEA 4
Información de las Estaciones de la Línea 2 del Metro de Lima y Callao.
Metro de Lima Línea 2 pone a disposición de sus usuarios los siguientes canales de comunicación, de acuerdo con la naturaleza de su solicitud:
1. Página web:
A través de este canal, el usuario podrá consultar toda la información relacionada con el servicio de la Línea 2 del Metro de Lima y Callao. Y también podrá acceder al:
2. Correo electrónico:
3. Línea gratuita de atención al Usuario “Hola Metro” 0 800 8 0830
Puedes llamar desde teléfonos fijos, teléfonos públicos o móviles.
Horario de atención de la Central Telefónica: lunes a domingo de 6:00 a.m. a 11:00 p.m. (Línea gratuita)
A través de nuestra línea telefónica gratuita, el usuario podrá realizar consultas sobre los siguientes temas:
* Información general del servicio: tarifas, horarios, accesos, frecuencias, incidencias, entre otros.
* Objetos perdidos en las estaciones y/o trenes de la Línea 2 del Metro de Lima y Callao.
* Sugerencias que ayuden a mejorar el servicio.
* Reclamos sobre el servicio.
4. Buzón de sugerencias:
Ubicados en cada una de las estaciones
Horario de atención: lunes a domingo de 6:00 a.m. a 11:00 p.m.
5. Oficina de Atención al Usuario:
Ubicada en la Estación 22 Colectora Industrial (Carretera Central en su cruce con la Av. Colectora Industrial) en el horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 7:00 p.m. (no se brinda atención los sábados, domingos ni feriados).
A través de nuestra oficina, el usuario podrá realizar consultas sobre los siguientes temas:
* Información general del servicio: tarifas, horarios, accesos, frecuencias, incidencias, entre otros.
* Objetos perdidos en las estaciones y/o trenes de la Línea 2 del Metro de Lima y Callao.
* Sugerencias que ayuden a mejorar el servicio.
* Reclamos sobre el servicio.
* Recursos.
Metro de Lima Línea 2 pone a disposición de sus usuarios los siguientes canales de comunicación, de acuerdo con la naturaleza de su solicitud:
1. Página web:
www.metrolima2.com
A través de este canal, el usuario podrá consultar toda la información relacionada con el servicio de la Línea 2 del Metro de Lima y Callao. Y también podrá acceder al:
2. Correo electrónico:
3. Línea gratuita de atención al Usuario “Hola Metro” 0800 8 0830
Puedes llamar desde teléfonos fijos, telefónos públicos o móviles. El
horario de atención de la Central Telefónica es de lunes a domingo de 6:00 a 11:00 p.m. (Línea gratuita)
A través de nuestra línea telefónica gratuita, el usuario podrá realizar consultas sobre los siguientes temas:
* Información general del servicio: tarifas, horarios, accesos, frecuencias, incidencias, entre otros.
* Objetos perdidos en las estaciones y/o trenes de la Línea 2 del Metro de Lima y Callao.
* Sugerencias que ayuden a mejorar el servicio.
* Reclamos sobre el servicio.
4. Buzón de sugerencias:
Ubicados en cada una de las estaciones.
Horario de atención: lunes a domingo de 6:00 a 11:00 p.m.
5. Oficina de Atención al Usuario:
Ubicada en la Estación 22 Colectora Industrial (Carretera Central en su cruce con la Av. Colectora Industrial) en el horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 7:00 p.m. (no se brinda atención los sábados, domingos ni feriados).
A través de nuestra Oficina, el usuario podrá realizar consultas sobre los siguientes temas:
*Información general del servicio: tarifas, horarios, accesos, frecuencias, incidencias, entre otros.
* Objetos perdidos en las estaciones y/o trenes de la Línea 2 del Metro de Lima y Callao.
* Sugerencias que ayuden a mejorar el servicio.
* Reclamos sobre el servicio.
* Recursos.